Información de contacto

Correo electrónico general: sat@electyum.com Correo para soporte técnico y garantías: contact@electyum.com Correo para pedidos y justificantes de pago: orders@electyum.com Teléfono: (+34) 689 313 556 WhatsApp: (+34) 689 313 556 (disponible a través del botón de chat en la web)

Redes sociales

  • Facebook: disponible desde el enlace en la página de contacto
  • Instagram: disponible desde el enlace en la página de contacto
  • YouTube: disponible desde el enlace en la página de contacto

Reclamaciones

Las reclamaciones pueden dirigirse a cualquiera de los canales indicados. Electyum dispone de hojas de reclamaciones, que pueden solicitarse escribiendo a sat@electyum.com. Para la resolución de litigios en línea, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito (conforme al Art. 14.1 del Reglamento UE 524/2013): http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Jurisdicción

Cualquier controversia derivada de la compraventa se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Si el usuario tiene su domicilio fuera de España, se someterá a los juzgados más cercanos a la sede de Electyum (Barcelona, España).